报价与费用
- 项目费用怎么计算？
- 费用主要取决于LED选型档次、PCB层数与尺寸、订单数量区间以及测试项目的多少。我们不给出脱离规格的笼统报价：规格书确认后，设计费与加工费分别计价，试产与批量分开核算，中途变更需求时报价同步更新，双方对每一笔费用对应的工作内容都清楚。
- 小批量订单能接吗？
- 可以。试产阶段一般几十件起做，数百件以内都算小批量范畴，目的是让客户用较低成本验证设计。批量阶段的起订量结合物料采购与产线排程确定，在合同阶段商定。我们建议新项目先小批量再放量，而不是直接投入大批量生产。
- 可以指定LED品牌或物料吗？
- 可以。客户可指定LED、透镜、驱动芯片等关键物料的品牌与型号，我们按指定物料核算方案；若指定物料在供货或性能上存在风险，我们会说明并给出替代选项，由客户决定。未指定时，我们依据光参数目标与成本区间在常用物料中选型并说明理由。
周期与流程
- 从图纸到首版样品要多久？
- 常规光源模组通常一至两周，其中设计评审约占三至五个工作日。若LED或透镜需要定制、结构件需要开模，周期会明显拉长，需另行评估。物料是否齐备也影响排程：客户提供全部物料与需要我们代采，交付节奏不同，启动前会先确认。
- 样品测试发现问题怎么办？
- 样品阶段的作用就是暴露问题。每次交付样品都附带测试数据，与规格书逐项对照，未达标项会注明是设计原因还是工艺原因，并给出修改建议。通常一至两轮迭代即可冻结设计；若问题出在参数定义本身，我们会先回到规格书层面重新对齐，而不是硬改板子。
- 如何开始一个项目？
- 把已有的材料（规格书、草图、参考样品照片、目标数量区间）发送到 hello@cotns.cn，我们评估后回复可承接的范围、大致周期与需要补充的信息，方向一致后进入规格确认阶段。全部流程说明见联系页面，也可以先阅读选型指南自查需求是否完整。
质量与验收
- 验收标准如何确定？
- 验收标准在项目启动前写入规格书，包括光通量、色温一致性、显色指数、电参数的判定界限与抽检方案。批量交付时逐批抽检并出具测试报告，报告与规格书逐项对照。客户也可按自己的来料检验标准执行，只需在启动前说明，避免交付时双方用不同标尺。
- 批量阶段的品质如何保持一致？
- 批量靠参数与记录而非临场发挥：工艺参数在试产阶段冻结，换批次不换参数；每批执行首件确认与逐批抽检，测试数据留档可追溯。物料变更必须书面通知并重新验证。补单沿用首次量产的同一套参数与验收标准，保持批次间一致。
- 光参数达不到预期怎么办？
- 先看差距出在哪个环节：实测数据与仿真结论偏差大，通常是散热或驱动问题；与规格书目标偏差大，则可能是初期参数定义与实际使用场景不匹配。我们提供测试定位服务，用逐项排查的方式找到原因，再决定调驱动、改配光还是调整排布，避免盲目换料。
合作方式
- 没有图纸只有想法，能做吗？
- 可以。设计服务正是为此准备的：我们会把想法拆解为光参数、电参数与结构约束，形成规格书初稿，经双方评审后进入设计。这一步多做一点，样品阶段就少改几轮。即使最终方案由客户自己完成，梳理参数的过程也能帮助明确采购边界。
- 只做贴片加工可以吗？
- 可以。客户提供原理图、Gerber、BOM与工艺说明，我们按文件执行贴片与组装，并在首件确认环节与客户核对坐标与焊膏效果。纯加工模式下物料可由客户自带或代采，两种方式的周期与责任边界会在启动前书面明确，避免来料问题与工艺问题混淆。
- 设计文件和保密怎么处理？
- 涉及未发布产品的项目，建议在启动前签署保密约定。设计文件、测试数据与工艺参数仅用于该项目本身，不用于其他客户。沟通以邮件与项目文档为主，关键节点书面留痕，项目文件在约定保留期后按客户要求处理。